ABL생명이 지난 17일 클라우드·인공지능(AI) 전문기업인 네이버클라우드와 ‘AI 기반 보험서비스 확대를 위한 비즈니스 협력 업무협약(MOU)'을 체결했다고 18일 밝혔다.

이번 협약에 따라 양사는 △하이퍼클로바X를 활용한 다양한 AI 서비스 발굴 및 사업화 △클라우드 및 헬스케어 서비스 적용 가능한 업무 프로세스 발굴 △사업을 위해 필요한 제반 사항 확보 등 다양한 부문에서 협력 체계를 구축할 계획이다.

특히 양사는 올해까지 하이퍼클로바X를 활용해 주력 보험상품 약관 및 ABL라이프케어(자동 보장분석) 분석 결과를 학습, 설계사 서비스 제공에 힘을 모으기로 했다. 또한 네이버클라우드 플랫폼 상에서 제공되는 다양한 인공지능 기술을 활용해 보험업에서 필요한 업무시스템과 고객 서비스를 고도화할 예정이다.

회사 관계자는 "앞으로도 디지털 기술 혁신을 통해 AI 기반의 차별화된 보험서비스를 적극 추진하겠다"고 말했다.