신한은행 "은행 방문없이 간편하게"…비대면 외화지급보증 서비스 시행
2023-11-20 09:49
신한은행이 한국무역정보통신과 협업해 ‘비대면 외화지급보증 서비스’를 시행한다고 20일 밝혔다.
이번 서비스를 활용하면 고객은 외화지급보증 신청 단계부터 해외 전문 발송까지 은행 방문 없이 빠르게 업무처리를 할 수 있다. 아울러 발송 전문 결과 및 계산서도 간편하게 받아볼 수 있다.
기존 외화지급보증 발행 업무는 고객이 △발행신청서 △계약서 △해외직접투자신고서 △보증계약신고서 등 관련 서류들을 은행에 직접 제출해야 했고, 은행이 외화지급보증의 내용을 전문방식으로 전환하는 과정에 많은 시간이 소요됐다.
신한은행 관계자는 “이번 서비스를 통해 고객 업무 효율성과 편리성을 높일 수 있을 것으로 기대된다”며 “특히 온라인 플랫폼 상에서 관련 자료를 제출하는 시스템을 첨부서류가 필요한 외화송금, 신용장 등 다른 업무에도 확대 적용해 고객에게 더 쉽게 서비스를 제공할 예정”이라고 말했다.