"경계 없는 시장 개척자, 신격호"…日 기업가 연구 포럼서 발표
2023-11-13 10:06
백인수 오사카경제대 교수, 경영 성과·시사점 소개
13일 롯데그룹에 따르면, 지난 11일 일본 ‘기업가 연구 포럼’ 주관으로 진행된 경영학 특별강좌에서 ‘경계 없는 시장 개척자, 롯데 신격호’라는 주제의 연구 발표가 있었다.
한국과 일본을 넘나들며 양국에서 사업을 영위했던 신격호 창업주의 기업가 정신을 조명하는 자리였다.
이번 특별강좌를 주관한 기업가 연구 포럼은 2002년 오사카 상공회의소에서 설립한 단체다.
이 포럼은 기업 연구, 인재 육성, 경영 조직 등 다양한 주제를 연구하고 이를 재계와 학계에 공유하고 있는 것으로 전해졌다.
신 창업주에 대한 연구는 기업가 연구 포럼의 의뢰를 받아 시작됐으며, 오사카경제대학의 백인수 교수가 맡아 진행했다.
연구는 한·일 롯데 대졸 공채 1기로 입사한 임승남 전 롯데건설 사장, 롯데월드타워 준공에 기여한 노병용 전 롯데물산 대표 등 롯데 전·현직 임원들의 인터뷰가 담겨 있다. 이와 함께 한국과 일본에 있는 신격호 기념관과 생가, 롯데의 주요 사업장 방문 등의 고증을 거쳤다.
연구 자료는 신격호 창업주가 한국과 일본에서 이룬 경영 성과를 소개하며 신 창업주의 기업가 정신과 이것이 현대 경영학에 던지는 시사점을 소개했다.
특히 일본에서 사업을 시작해 한국에 투자하고 이를 제조, 유통, 화학 분야까지 넓힌 과정 속에서 신 창업주가 한계에 부딪혔을 때 이를 뛰어넘기 위해 했던 행동 원칙을 높게 평가했다.
또한 국가, 조직, 산업 분야 등에서 스스로 경계를 설정하지 않고 펼쳤던 혁신적 사고가 신격호 창업주가 성공할 수 있었던 가장 큰 요인으로 부각됐다.
한계를 넘어서기 위해 현장에서 답을 찾고, 각 분야의 전문가를 채용해 의견을 경청했던 점도 성공 비결로 꼽았다. 실패를 두려워하지 않고 한 걸음 내디뎠던 것도 마찬가지 맥락이다.
연구 자료에는 신격호 창업주가 현대 경영인에게 주는 시사점도 포함됐다.
현재 영위하고 있는 사업을 더욱 발전시키는 동시에 꾸준히 새로운 사업을 찾으며 △미래를 준비하는 ‘양손잡이 경영(Ambidextrous Management)’ △서로 다른 사업 분야와 사람을 조합해 전혀 새로운 조직을 만들어 내는 ‘크로스오버 경영(Crossover Management)’ △본인의 장점을 적절히 섞어 활용하며 시너지 효과를 내는 ‘오케스트라 경영(Orchestra Management) △고객과 다음 세대의 행복을 최우선 경영 가치로 삼는 ’퍼포스 경영(Purpose Management)‘ 등이다.
백 교수는 “한 세대에 걸쳐 사업을 영위했던 신격호 창업주를 짧은 시간에 연구해서 발표하는 것 자체가 부담스러웠다”며 “앞으로 신 창업주가 국가, 산업분야 등 경계를 뛰어넘어 성공할 수 있었던 경영혁신 DNA를 추출하고 분석해 많은 경영자에게 제공하는 것을 연구의 핵심으로 삼겠다”고 말했다.