CJ올리브영, 시스템 오류로 회원 1만명 개인정보 유출

2023-02-23 16:15

[사진=CJ올리브영]

CJ올리브영에서 시스템 변경 작업 중 발생한 오류로 회원 1만여명의 개인정보가 유출됐다.

23일 올리브영에 따르면 지난 16일 공식 온라인몰에서 로그인시 타인의 정보가 보이는 오류가 나타났다. 마이페이지에서는 다른 회원의 이름과 주문내역, 배송주소, 회원등급, 적립금 상황 등 개인정보가 노출됐다.

올리브영 측은 약 1만명의 회원 정보가 노출된 것으로 파악하고, 해당 상황 인지 후 당일 정상화 및 재발방지를 위한 조치를 취했다. 이후 피해 규모를 환산해 전날 당국에 신고를 마쳤다. 아울러 전용 고객 상담센터를 꾸려 피해 사실을 접수받고 있다.

올리브영 관계자는 "오류 발생 당일 상황 인지하고 즉시 원상복구 조치를 한 상태"라며 "고객 분들께 심려 끼쳐드린 점 깊이 사과드리며 동일한 일이 발생하지 않도록 더 철저히 점검하겠다"고 말했다.

한편, 올리브영은 개인정보 노출이 우려되는 일부 고객들에게 메일 또는 문자로 개별 안내를 한 상태다.