[2023 신년사] 정영채 "고객에게 필요한 것을 제 때 주는 플랫폼으로 거듭나자"
2023-01-02 10:36
[사진=NH투자증권]
정영채 NH투자증권 사장은 2일 신년사를 통해 고객에게 쓸모 있는 플랫폼으로 거듭날 것을 당부했다.
정 사장은 이날 신년사에서 "우리는 자본시장의 '플랫폼 플레이어'라며 "이는 자본시장의 수요와 공급을 연결하는 가장 본질적인 일"이라고 말했다.
이어 "고객에게 우리는 '쓸모 있는 플랫폼'이었는가를 한번 더 자문해 봤으면 한다"며 "세상의 빠른 변화만큼이나 플랫폼의 쓸모도 꾸준히 변하기 때문에 꾸준히 되묻고 새로운 학습을 계속해 나가는 것이 우리의 숙명"이라고 했다.
정 사장은 "취임 이후 줄곧 고객중심의 경영철학을 항상 최우선으로 강조해 왔고, 고객을 알아가는 과정의 가치를 무엇보다 소중히 여겨 왔다"며 "이제는 우리의 오랜 노력들이 결실을 맺어야 할 때"라고 했다.
그러면서 "고객의 목표를 이루기 위해 거듭했던 많은 고민들이 결국 우리의 성장으로 이어지는 희열을 우리 모두와 함께 느끼고 싶다"며 "우리의 변하지 않는 본질인 '고객중심'과 '플랫폼'이란 밑바탕이 우리의 중심을 잡아줄 것"이라고 덧붙였다.