행정안전부(장관 이상민)는 지난 7일부터 친환경자동차 충전구역에 불법주차 등을 신고할 수 있도록 안전신문고 앱(APP)*에 전용 신고 창구를 개설했으며, 국민의 적극적인 신고를 당부한다고 10일 밝혔다.

최근 전기자동차 등 환경친화적 자동차는 116만대(2021년 말 기준, 국내 자동차 총 2491만대 대비 4.7%)로 꾸준히 증가하고 있다. 이러한 상황에 발맞춰 산업통상자원부에서는 '환경친화적 자동차의 개발 및 보급 촉진에 관한 법률(친환경자동차법)'을 올해 1월 28일 개정해 불법주차 단속을 강화했으나, 그간 일원화된 신고 창구가 없어 민원인의 불편·불만이 가중되어 왔다.

이를 해소하기 위해 행정안전부에서는 산업통상자원부와 협의해 국민 누구나 간편하게 신고할 수 있도록 안전신문고 앱에 전용 신고기능을 신설하게 되었다.

이번 신고 대상은 친환경자동차 충전구역 및 전용주차구역의 불법주차, 물건 적재, 충전시간(급속시설 1시간, 완충시설 14시간) 초과 주차 행위다. 신고 방법은 안전신문고 앱(App)을 설치·실행하여 신고유형 중 '불법 주정차 → 친환경차 충전구역'을 선택한 후, 동일한 위치 및 방향에서 1분 이상 간격으로 촬영한 사진을 2장 이상(최대 4장) 첨부해 신고하면 된다.
 
다만, 충전시간을 초과한 불법주차의 경우 급속 충전시설은 1시간 이상 간격으로 촬영한 사진 2장 이상, 완속 충전시설은 5~9시간 이후 촬영한 사진 1장과 14시간 이후 촬영한 사진 1장 등 총 3장 이상을 첨부하여 신고해야 한다.

안전신문고로 제출된 신고는 해당 지자체로 이송되며, 지자체에서 과태료 부과 등 처리결과를 신고인에게 문자메시지 등을 통해 알려준다.

한편, 행정안전부는 그동안 중앙부처 및 공공기관과 협업해 안전신문고에 다양한 신고 창구를 개설하면서 국민이 참여하는 안전신고 활성화에 힘써왔다. 2014년 안전신고 서비스 개통을 시작으로 불법주정차 신고(2019년~), 코로나19 신고(2020년~), 생활불편신고 기능을 추가(2020년~)했으며, 최근 해양쓰레기, 소방차전용구역 불법주차 신고 기능 개설로 신고 건수는 매년 빠르게 증가하고 있다.

향후 새정부 국정과제인 '디지털 플랫폼 정부' 구현을 위해 각 부처에서 운영 중인 유사 신고기능을 안전신문고로 통합하여 '범정부 안전신고 플랫폼'으로 확대 운영할 계획이다.

조상명 행정안전부 안전정책실장은 안전신문고를 통해 “친환경자동차 전용구역 불법 주차 문제가 개선됨으로써 국민이 보다 편리한 일상 생활을 유지할 수 있을 것으로 기대한다”며, “국민께서는 지속적으로 안전신고에 참여해 달라”고 당부했다.