한국필립모리스, 아이코스 스토어 가로수길점 재단장
2022-03-14 11:01
아이코스 스토어 가로수길점[사진 = 필립모리스]
한국필립모리스가 아이코스 스토어 가로수길점을 5년 만에 재단장했다고 14일 밝혔다.
이번 재단장은 지난 2017년 가로수길점을 처음 오픈한 이후 진행된 첫 번째 리뉴얼로 그동안 아이코스 기기 별 제품군을 단순 진열해 판매하던 방식과 달리 고객 맞춤형 공간을 조성해 차별화한 것이 특징이다.
가장 큰 변화는 성인 아이코스 이용자를 위한 ‘아이코스 전용 공간(IQOS Only Zone)’이 고객들이 휴식하기 편한 공간으로 변모한다는 점이다. 기기를 직접 눈으로 보고 만질 수 있는 오프라인 매장의 장점은 살리면서 매장을 방문한 고객이 잠시 지인과 함께 휴식을 취하거나, 이동 중 간단한 업무를 처리할 수 있는 장소도 제공한다.
이를 위해 가로수길점에서는 △성인 흡연자 고객이 자신의 타바코 스틱으로 최신형 아이코스 기기를 체험할 수 있는 공간 제공 △쉽고 편리한 기기 관리노하우 공유 등 전문적인 고객 응대를 제공한다.
또 고객은 아이코스 전문 코치와 함께 기기별 사용방법과 전문 클리닝 서비스에 대해 배울 수 있고, 나만의 아이코스를 만드는 다양한 액세서리 구매도 가능하다.