[신간] 디즈니의 고객 중심 리더십 2019-11-15 17:12 이한선 기자 디즈니 고객 경험의 마법, 디즈니 인스티튜트·테오도르 키니, 홍경탁 옮김, 유엑스리뷰 [유엑스리뷰] 디즈니의 고객 경험 창조 기술을 소개하는 책이다. 디즈니의 전문교육기관인 디즈니 인스티튜트와 비즈니스 전문 작가 겸 편집자의 협업으로 책을 냈다. 고객 경험 중심의 기업 문화를 만들면서 차별화된 서비스를 해 온 디즈니의 경영 비법을 안내한다. 관련기사 '한 권으로 내신 대비' 동아출판, 과학 전문서 '하이탑 내신 탑티어' 출간 트럼프 귀환에 '트럼프 2.0 시대' 경제경영 분야 베스트셀러 1위 [신간] 아재 피아니스트의 88클래식 [신간] AI가 미디어 산업에 불러올 머니게임과 부작용 'AI 에이전트가 온다' 한강 대표작 '소년이 온다' 3주 연속 종합 베스트셀러 1위 이한선 기자 griffin@ajunews.com ©'5개국어 글로벌 경제신문' 아주경제. 무단전재·재배포 금지