삼성증권, 금융소비자 보호에 앞장
2019-04-25 13:24
고령·청년층 대상 맞춤 금융교육 제공
삼성증권은 금융소비자보호 사각지대 해소를 올해 고객중심경영의 핵심과제 중 하나로 선정하고 고령층과 청소년, 비대면 투자자를 대상으로 한 맞춤형 금융교육을 추진한다고 25일 밝혔다.
삼성증권은 1분기부터 고령층을 대상으로 한 금융소비자 교육을 진행하고 있다. 이 교육은 삼성증권 금융소비자보호 부서 직원들이 직접 노인복지관 등 기관이나 단체를 찾아가 강의하는 방식으로 진행된다.
교육 내용은 금융거래를 할 때 유의사항과 올바른 금융자산 관리방법 등이다.
청소년 대상 금융교육은 금융감독원이 주관한 '1사1교 금융교육'과 삼성증권의 '청소년경제교실'을 연계해 진행할 계획이다.
삼성증권은 지난해 전국 41개 학교와 결연을 맺고, 5715명의 학생을 대상으로 금융교육을 실시했다.
삼성증권은 또 비대면 고객들을 위해 올해 디지털상담팀을 신설하고, 경험 많은 PB들이 직접 무료 전화상담을 제공하고 있다.