삼성전자서비스, 인천국제공항 인근에 휴대폰 서비스센터 열어
2019-03-18 11:00
공항 이용객과 지역 주민 편의성 향상
178개 서비스 센터 운영···업계 최대
178개 서비스 센터 운영···업계 최대
삼성전자서비스 영종휴대폰센터에서 상담사와 엔지니어가 서비스센터 오픈을 알리고 있다. [사진=삼성전자 제공]
공항철도 운서역 인근에 위치한 '영종휴대폰센터'는 인천국제공항에서 대중교통으로 약 15분 거리에 있어 고객 접근성이 용이하다. 인천국제공항 이용객뿐만 아니라 영종국제도시에 거주하는 주민들도 편리하게 휴대폰 점검 서비스를 받을 수 있게 됐다.
또 이 센터에는 외국어(영어) 상담이 가능한 직원도 배치돼 인천국제공항을 이용하는 외국인 고객들에게도 큰 도움이 될 전망이다.
이번 센터 오픈으로 삼성전자서비스의 서비스센터는 전국 178개가 됐다. 이는 업계 최대 규모다.
삼성전자서비스측은 "영종국제도시에 서비스센터가 신설되면서 출국시 휴대폰 점검이 긴급히 필요한 고객은 물론 해외여행 중 휴대폰 침수나 파손이 발생했을 때도 귀국 직후 바로 점검을 받을 수 있게 됐다"고 말했다.