'보험금 찾아주기' 서비스 비용 놓고 플랫폼·업체 의견 충돌
2018-11-18 15:46
플랫폼 무료 제공하던 신정원과 보험협회, 쌓이는 부담에 정책 변경
[사진=내보험 찾아줌]
인슈테크(InsurTech)업체들이 앞으로 보험금 찾아주기 서비스를 제공하지 못하게 됐다. 그동안 관련 플랫폼을 무료로 제공했던 신용정보원과 생명·손해보험협회가 비용 문제로 두 손을 들었기 때문이다.
핀테크협회는 지난 15일 보험금 찾아주기 서비스를 제공하던 어플레케이션(앱) 관계사 6곳과 회의를 열고 서비스 유지를 위해 공동대응 방안을 모색키로 했다고 16일 밝혔다. 우선 금융위원회 등에 계속 기존 방식을 유지할 수 있도록 해달라고 적극 요청할 계획이다.
굿리치나 토스 등 인슈테크 앱은 그동안 신정원의 '보험신용정보조회(내보험다보여)'나 생명·손해보험협회의 '내보험 찾아줌' 등 플랫폼을 활용해 해당 서비스를 제공해왔다.
인슈테크업체들은 이 같은 변화로 당장 서비스가 중단돼, 앱을 이용하던 고객들의 불편이 커질 수 있다고 주장하고 있다.
한 핀테크업체 관계자는 "새로운 시스템을 개발하는 시간을 고려하면 내년까지 서비스 자체가 중단될 것으로 예상된다"며 "정부에서 정책적으로 성장을 지원하고 있는 4차 산업혁명을 노골적으로 방해하는 처사"라고 말했다.
금융권 관계자는 "인슈테크업체들이 비용은 하나도 부담하지 않으면서 보험금 찾아주기 서비스를 마치 자기들이 만든 것처럼 영업에 활용해 왔다"며 "비용이 늘어나는 상황에서 신정원이나 보험협회가 기존 방식을 유지하기는 어려울 것"이라고 말했다.