[커피이야기] 미국 스타벅스, 우버이츠와 손잡고 배달 서비스 확대
2018-09-13 11:46
-마이애미 100여개 매장서 시범 도입
스타벅스 간판[사진=연합뉴스 제공]
세계 최대 커피전문점 스타벅스가 미국에서 배달 서비스를 확대한다.
13일(현지시간) 블룸버그에 따르면 스타벅스는 외식 배달 서비스 업체인 우버이츠와 손잡고 미국 마이애미 지역 100여개 매장에서 배달 서비스를 시범 운영하고 있다.
앞서 하워드 슐츠 전 스타벅스 최고경영자(CEO)는 지난 2014년 미국 시장에서 배달 서비스를 시행할 것이라고 밝힌 바 있다. 이에 이듬해부터 본사가 있는 시애틀와 뉴욕 지역에서 배달 서비스를 시험했다.
실제로 올해 1분기 스타벅스 전세계 매장 매출은 지난해 같은 기간보다 2% 증가하는 데 그쳤다. 또 스타벅스 대표 음료인 프라푸치노는 소비자들이 건강을 중요하게 생각하면서 외면받고 있다.
미국 신용평가사 무디스는 최근 스타벅스의 신용등급을 종전 'A1'에서 'Baa1'으로 세 계단이나 낮췄다.
이미 스타벅스는 중국 시장에서 알리바바와 손잡고 배달 서비스를 시작했다.