​롯데면세점, 카지노 큰손 ‘외국인 VIP’ 모신다

2018-01-15 10:16
파라다이스·세븐럭 카지노와 프로모션 제휴…면세점 VIP카드 발급 혜택

롯데면세점은 외국인 전용 카지노 VIP 고객을 대상으로 다양한 프로모션을 진행, 중국 외 다양한 국적의 외국인 우량 고객 모시기에 나선다고 15일 밝혔다. [사진=롯데면세점 제공]


롯데면세점은 15일 국내 외국인 전용 카지노사와 제휴를 통해 다양한 국적의 외국인 VIP 모시기에 나선다.

이번 제휴로 파라다이스 카지노 업장과 VIP 라운지 내에 롯데면세점 홍보물 등이 게시될 예정이며, 세븐럭 카지노 멤버십과 DM(Direct Mail) 등에 롯데면세점 홍보물과 할인 혜택이 첨부된다. 또 파라다이스와 세븐럭 VIP 고객은 롯데면세점 방문 시 VIP카드를 발급 받아, 다양한 할인 혜택 등을 누릴 수 있다. 롯데면세점은 향후 카지노 VIP 고객을 대상으로 구매 금액별 추가 선불카드 증정 및 초청 행사 등 다양한 프로모션을 진행할 예정이다.

롯데면세점이 이처럼 카지노 VIP 고객 모시기에 나선 것은 일반 외국인 관광객에 비해 높은 구매력을 가지고 있는 카지노 VIP 우량 고객을 대상으로 마케팅을 진행, 객단가 높은 고객층이 더욱 확대 될 것이란 기대에서다.

또 사드 보복 이후 줄어들고 있는 중국인 대신 일본, 동남아 등 기타 국적의 외국인을 유인할 수 있다는 전략이다. 실제 한국카지노업관광협회에 따르면 국내 카지노를 이용하는 외국인 고객 중 중국을 제외한 기타 국적의 외국인의 비중은 절반 가량을 차지한다. 또 2016년 전체 방한 외국인 관광객 중 약 13.7%가 외국인 전용 카지노를 이용한 것으로 알려졌다. 

김원식 롯데면세점 마케팅팀장은 “외국인 전용 카지노사와의 제휴로 일본, 동남아 등 구매력 높은 외국인 고객층을 대상으로 질 높은 다양한 프로모션을 전개할 계획”이라고 밝혔다.