MG손해보험, 우수고객제도 도입
2017-10-11 11:43
[사진=MG손해보험]
MG손해보험이 이달부터 우수고객 및 장기가입고객들을 위한 '우수고객제도'를 도입한다고 11일 밝혔다.
MG손보는 직전 3년간 실적을 기준으로 고객 상위 1%에게 VIP, 그 중 상위 200명에게는 VVIP 등급을 부여하고 각종 혜택을 제공한다. VIP고객에게는 본인 또는 가족의 조사 시 상조 서비스 할인, 고객센터 상담우대 등의 혜택이 제공된다. VVIP고객에게는 프리미엄 헬스케어 서비스, 연말 고객감사 선물 증정 등 혜택이 추가된다.
MG손보 관계자는 "우수고객 대상 맞춤형 마케팅은 고객만족도를 높일 뿐 영업 측면에서도 긍정적 효과가 있을 것으로 보인다"며 "앞으로도 다양한 서비스를 도입하여 고객 중심의 경영을 이어가겠다"고 말했다.