JDC 제주공항 면세점, 국가 품질상 수상
2016-11-23 10:45
중장기 경영실적, 고객만족 서비스 품질 시스템 구축 높은 평가 받아
제주국제자유도시개발센터(이사장 이광희, JDC)가 운영하는 JDC 제주공항 면세점은 23일 서울 코엑스에서 열린 제42회 국가품질경영대회 서비스인증부문에서 산업통상자원부 장관상인 ‘국가품질상’을 수상했다.
산업통상자원부 국가기술표준원이 주최하고 한국표준협회가 주관하는 국가 품질상 서비스 인증부문은 정부 포상 제도로 한국서비스품질 인증기업(기관) 중 품질 경영혁신 활동에 탁월한 성과를 보이고 국가산업 발전에 크게 기여한 우수기업(기관)에게 수여한다.
이번 국가 품질상 심사는 산업부 국가기술표준원에서 심사단을 구성해 평가했다.
한편 JDC는 올해 면세점 최초로 3회 연속 한국서비스품질 우수기업 인증을 획득한 바 있다. △경영전략 중장기 경영실적 △고객만족 서비스 품질 시스템 구축 등 지속적인 서비스 품질관리를 위해 주력한 부분이 높이 평가 받았다.