삼성전자, 갤럭시노트7 리콜할 듯…이르면 주말 대책 발표
2016-09-01 20:11
아주경제 김은경 기자 = 삼성전자가 국내외에서 판매된 갤럭시노트7을 전량 리콜할 것으로 보인다.
삼성전자 무선사업부 고위 관계자는 1일 연합뉴스와 통화에서 "갤럭시노트7 발화 원인은 배터리로 확인됐다"면서 "고객 안전이 가장 중요하고 갤럭시노트 충성 고객들을 실망시키고 싶지 않다"고 밝혔다.
그는 "문제의 제품은 0.1％도 되지 않으며 문제의 배터리만 교체하면 되지만, 소비자들이 납득할만한 조치를 해주고 싶다"고강조했다.
그는 또 "미국의 버라이즌 등 사업자들과 이번 사태를 어떻게 해결할지 조율하고 있어 내일 리콜대책을 내놓기는 어렵다"고 전제하면서 "발화의 근본적 원인이 무엇인지, 매장 물건들을 어떻게 처리할지 등을 글로벌하게 논의하고 대책을 마련해야 한다"고 설명했다. 이어 "갤럭시노트7 발화 원인 조사결과와 대책은 이르면 주말, 늦으면 다음주 초쯤 나올 수 있을 것"이라며 "조금만 더 시간을 달라"고 덧붙였다.