KB국민은행, 제3기 KB호민관 모집
2016-04-20 10:36
![KB국민은행, 제3기 KB호민관 모집](https://image.ajunews.com/content/image/2016/04/20/20160420103502578073.jpg)
KB호민관(고객패널)은 고대 로마 공화정 시대에 평민의 권리를 지키기 위해 선출한 관직이었던 ‘호민관’에서 유래한 명칭이다. 지난 2014년 1기를 시작으로 고객의 다양한 의견수렴 채널을 구축하기 위해 이어온 국민은행의 대표 고객패널 제도다.
제3기 KB호민관의 주요 활동은 △고객인터뷰 및 설문조사, 서비스 현장 체험 및 온라인 정보 수집 △주제별 활동보고 및 개선의견 개진 △고객불평, 불만요소 파악 및 개선안 도출 △월1~2회 정기미팅 및 발표회 참석 등이다. 활동기간은 오는 다음달부터 11월까지 6개월간이다.