현대카드, ‘봉평장 프로젝트’로 ‘2014 창조경제박람회’ 참가
2014-11-27 14:42
아주경제 송종호 기자 = 현대카드는 전통시장 활성화 프로젝트인 ‘봉평장 프로젝트’로 2014창조경제박람회에 참가한다고 27일 밝혔다.
2014창조경제박람회는 미래창조과학부를 비롯한 창조경제위원회 소속 21개 부처와 11개 경제단체가 주최한다. 이번 박람회는 서울 강남구 코엑스에서 이번 달 27일부터 30일까지 열린다.
봉평장 프로젝트는 현대카드와 강원도청이 지난해 3월부터 1년간 준비해 올해 4월 선보인 프로젝트로 전통시장이 지닌 고유한 매력을 되살리는데 초점을 맞춘 ‘지키기 위한 개발’에 역점을 뒀다.
또한 시장 내부를 정돈하고, 상품별 특성과 손님의 눈높이에 맞게 매대와 천막 등을 새롭게 디자인하는 등 전통시장을 찾는 손님들이 불편해하는 부분을 적극적으로 개선했다. 현대카드는 봉평장 상인들이 효율적으로 점포를 운영할 수 있도록 돕는 판매전략과 고객서비스(CS) 교육도 동시에 진행했다.
그 결과 봉평장은 방문객과 점포 수, 평균 매출이 30% 이상 증가하는 성과를 거두고 있다고 현대카드 측은 설명했다.
황유노 현대카드 경영지원본부장은 “봉평장 프로젝트는 ‘사람들이 전통시장을 찾지 않는 이유는 무엇인가’라는 질문에서 시작했고, 전통시장만의 매력과 경쟁력을 되살리기 위해 1년이 넘게 다양한 준비를 했다”며 “새로워진 봉평장의 성과와 그 비결을 2014창조경제박람회에서 다른 많은 전통시장과 공유하길 바란다”고 말했다.