[The 힘내라 기업들] 삼성카드, 고객정보보호 강화하고 담당조직 신설
2014-11-13 13:11
아주경제 송종호 기자 = 삼성카드는 보안의식과 내부통제 기준을 보다 강화하고 금융보안 관련업무를 일원화해 정보보안담당 조직을 신설하는 등 고객정보보호 강화를 위한 다양한 노력을 기울이고 있다.
우선 지난 9월 국내 금융정보보호 분야의 최고 전문가인 성재모 상무를 최고정보보호책임자(CISO)로 신규 영입하고 보안정책 기획, IT 기술 보안 등 금융보안 관련 업무를 일원화해 정보보안 담당조직을 신설했다.
내부통제 기준도 강화했다. 전 임직원을 대상으로 수시 보안 특별교육 및 사이버 보안교육을 진행하고 있으며, 다양한 계층·직급별 교육 등 각종 교육 프로그램 진행 시 보안교육을 필수 교육사항으로 운영함으로써 고객정보보호의 중요성을 지속적으로 강조하고 있다.
이밖에도 고객정보보호 등을 위한 보안서약서를 전 임직원이 작성해 보안에 대한 중요성을 스스로 인식하고 실천할 수 있도록 하고 있다. 보안 예외 권한 적용을 위해서는 반드시 임원 등 경영진의 결재를 받도록 해 고객정보가 유출될 수 있는 가능성을 최소화했다.
보안 점검 등 외부 유출 방지를 위한 노력도 강화했다. 자체 점검반을 다단계로 구성하고 각 부서의 고객정보 관리실태를 상시 파악해 불필요한 정보를 삭제하는 등 고객정보 관리를 강화했다.
이밖에도 자체 보안점검 체크리스트 배포, 보안교육과 함께 개인정보 대청소 캠페인을 실시하는 등 임직원 보안의식 제고에 힘쓰고 있다.