의정부시시설관리공단, 고객감동경영 선포식
2014-04-11 18:24
아주경제 임봉재 기자 = 의정부시시설관리공단(이사장 노만균)은 지난 8일과 10일 포천시 산정호수 한화콘도에서 연 직원연찬회에서 '고객감동경영 선포식'을 개최했다고 11일 밝혔다.
또 실천서약서도 작성했다.
서약서에는 공단의 고객감동 경영 의지를 다지고 성실히 실천해 나가겠다는 다짐이 담겼다.
공단은 실천운동으로 '친절 365 5S운동'을 전개하는 한편 매월 11일을 '고객 불평없는 날'을 운영할 계획이다.
선포식에는 안병용 시장이 특별강사로 참석, '소통과 화합'을 주제로 특강을 펼치기도 했다.
노만균 이사장은 "365일 고객이 감동할 수 있도록 전직원이 친절 5S운동을 생활화하고, 고객을 찾아가는 맞춤형 서비스를 실천할 것"이라고 말했다.