SKT 통신장애 보상 조회 '지급 방법은?'
2014-03-26 13:54
SKT는 지난 20일 발생한 SKT 통신장애 사고와 관련해 피해 고객들이 보상금액을 간편하게 확인할 수 있는 통신장애 보상 조회 시스템(https://cs.sktelecom.com)을 운영한다고 25일 밝혔다.
또 SKT는 통신장애 보상 조회 사이트를 통해 "별도 신청할 필요 없이 4월 요금 청구할 때 자동으로 요금 반영해드릴 예정"이라고 말했다. 전 고객 대상 요금 감면은 '서비스 장애 요금 감액', 직접 피해 고객 대상 손해 배상은 '서비스 장애 보상', 로밍 정액제 이용 고객은 '서비스 장애 로밍 감액'으로 청구서에 표기될 예정이다.
해당 소식을 접한 네티즌들은 "SKT 통신장애 보상 지급 방법 간단하네", "SKT 통신장애 보상 지급 방법, 번거롭지 않아서 좋다", "SKT 통신장애 보상 지급 방법, 현금으로 받을 순 없나" 등의 반응을 보였다.