펀드도 '리콜' 시대

2010-03-07 16:29

펀드도 자동차나 가전제품처럼 리콜할 수 있는 시대를 맞았다.

7일 증권업계에 따르면 주요 증권사는 전달부터 속속 펀드 리콜제도를 도입하고 있다. 이 제도를 첫 도입한 대우증권은 불완전 판매 펀드에 대한 상시 리콜에 나섰다. 하나대투증권도 이에 동참했다. 영업점을 통해 판매한 모든 공모펀드가 대상이다.

펀드 리콜은 금융상품 판매사가 불완전 판매를 했을 때 환매ㆍ손실보상 조치를 취하는 제도다.

투자자확인서 첨부 없이 고객에게 적합하지 않은 펀드를 판매한 경우가 불완전 판매에 해당한다. 상품 내용에 대한 설명이 부족하거나 펀드 판매 후 투자설명서를 제공하지 않은 경우도 마찬가지.

대우증권은 영업점에서 불완전 판매 사실을 확인한 경우 이를 고객에 알려 펀드 매수신청 후 15일 이내에 펀드 리콜 신청을 하도록 돕도록 했다.

리콜 진행 과정에서 투자 손실이 발생하면 회사는 수수료를 포함한 투자원금(세금 제외)을 투자자에게 돌려준다.

하나대투증권도 불완전 판매 후 손실이 발생하면 손실 금액을 보상한다. 불완전 판매가 확인되면 펀드를 즉시 환매 처리하는 점도 눈에 띈다.

다만 펀드 리콜제가 아직 정착되지 않아 이 제도를 이용한 투자자는 아직 없는 것으로 전해졌다.

증권가는 앞으로도 마찬가지로 리콜을 요청하는 투자자가 많지 않을 것으로 보고 있다. 그런데도 이 제도를 만든 것은 신뢰 제고를 위해서다.

증권업계 관계자는 "펀드 리콜제는 투자자 보호 수준을 한 단계 높이기 위한 것"이라며 "이를 통해 펀드 상품에 대한 고객 신뢰를 강화할 수 있을 것"이라고 말했다.

펀드 리콜은 펀드를 판매하는 영업점 직원에게도 긴장감을 부여할 것으로 보인다.

펀드 리콜이 발생한 영업점은 종합평가점수에서 차감하는 식으로 불이익을 받을 수 있다. 불완전 판매를 한 직원 역시 주의ㆍ경고 조치와 함께 재교육을 받아야 한다.

일각에선 펀드 리콜제 효과를 의심하는 시각도 없진 않다.