LG파워콤, 홈페이지 고객센터 '마이룸' 방문 이벤트

2009-03-22 17:46

   
 
 
LG파워콤은 초고속인터넷 엑스피드, 인터넷전화 myLG070, 인터넷TV(IPTV) myLGtv 가입고객을 대상으로 홈페이지 고객센터인 '마이룸' 방문 이벤트를 진행한다고 22일 밝혔다.

내달 17일까지 진행되는 이번 행사는 홈페이지(www.xpeed.com)내의 고객센터인 '마이룸'에 방문해 요금조회, 서비스 변경 및 조회 등을 둘러보고 해당 이벤트 코너를 클릭하면 자동으로 응모된다.

마이룸은 고객이 이용하는 서비스의 요금조회는 물론 납부관리나 서비스 신청ㆍ변경 등을 이용할 수 있으며, 고객이 사용하는 인터넷 속도를 측정해 볼 수 있다.

또 고객센터(1644-7000)와는 달리 영업시간 이후에도 요금조회나 서비스 변경 신청 등과 같은 서비스는 홈페이지를 통해 간단히 이용할 수 있다.

LG파워콤은 응모자 중 추첨을 통해 넷북(1명), 아이팟 터치(1명), 닌텐도DS와 두뇌트레이닝 소프트웨어(3명) 등을 증정하며 ‘참가상’ 100명에게는 영화예매권(1인 2매)을 증정한다.

LG파워콤 관계자는 "초고속인터넷 및 인터넷전화, IPTV 등과의 결합서비스 가입고객이 증가함에 따라 고객센터에 대한 수요가 높아졌다"며 "고객이 원하는 시간에 쉽고 간편하게 서비스를 제공할 수 있도록 지속적인 노력을 기울일 것"이라고 말했다.
 
김영민 기자 mosteven@ajnews.co.kr
< '아주경제' (ajnews.co.kr) 무단전재 배포금지>