카카오, 글로벌 수준 '사업 연속성' 경영 체계 인증 획득
2024-11-19 15:20
카카오는 한국경영인증원(KMR)으로부터 ‘ISO 22301’ 인증서를 획득했다고 19일 밝혔다.
ISO 22301은 국제표준화기구(ISO)에서 제정한 사업 연속성 관리(BCMS)를 위한 표준이다. 장애‧재난 등으로 서비스가 중단될 때 체계적 대응과 신속한 복구로 정상화할 관리 시스템을 갖춘 기업에게 부여된다.
카카오는 서비스 영향분석과 위험성 평가를 통해 위기상황의 인식부터 대응까지 단계적 절차를 고도화했다. 동시에 핵심업무 복구계획을 수립해 실행‧운영하며 조직 문화로 내재화하기 위한 교육과 훈련을 반복하고 있다. 이를 바탕으로 예기치 못한 장애나 재해가 발생해도 빠르게 대응할 수 있는 시스템을 마련했다.
고우찬 카카오 인프라기술 성과리더는 “ISO 인증은 결과가 아니라 안정성을 최우선으로 관리하겠다는 의지의 표현이자 시작”이라며 “이용자의 소중한 일상과 사업이 차질없이 이어질 수 있도록 최선을 다하겠다”고 전했다.