이스타항공 탑승객은 그동안 유선 고객센터와 공항 카운터에서만 가능했던 반려동물 동반 탑승 예약을 홈페이지와 모바일 앱(웹)에서도 간편하게 사전 신청할 수 있다. 대상 노선은 김포~제주, 김포~김해(부산), 청주~제주 등 국내선 전 노선이며 향후 국제선으로도 확대할 예정이다.
반려동물 동반 탑승 예약을 원하는 승객은 항공권 구매 단계 중 부가서비스 추가 페이지에서 신청할 수 있다. 필요 시 규격에 맞는 반려동물 소프트 케이지도 함께 구매 가능하다. 이스타항공은 반려동물 온라인 예약 서비스 시작을 기념해 오는 28일부터 다음달 6일까지 평일 김포발 국내선에 탑승하는 반려동물 동반 승객 전원에게 강아지 영양제와 소변 검사기, 해충 방지 목걸이 등 펫 용품을 제공할 예정이다.
이스타항공 관계자는 “반려동물 동반 탑승 고객이 꾸준히 증가하고 있는 추세에 따라 승객분들이 더욱 간편하게 예약하실 수 있도록 온라인 서비스를 시작했다”며 “향후 국제선으로도 확대 운영할 것”이라 말했다.
한편 이스타항공은 국내선 및 일부 국제선을 대상으로 반려동물 동반 탑승 서비스를 제공하고 있다. 케이지 무게 포함 최대 9kg미만까지 허용한다.