SSG닷컴 "신선식품 선도 떨어지면 조건 없이 교환·환불"
2024-07-11 09:19
하절기 먹거리 품질 관리위해 '신선보장제' 운영

SSG닷컴이 본격적인 여름철을 맞아 먹거리 품질 관리 강화에 나선다.
SSG닷컴은 신선식품 품질보증서비스 ‘신선보장제도’를 운영한다고 11일 밝혔다.
해당 서비스를 통해 고객은 시간대 지정 배송 서비스 ‘쓱배송’ 또는 ‘새벽배송’ 받은 신선식품의 선도가 떨어진다고 느끼는 경우 조건 없이 교환, 환불받을 수 있다.
SSG닷컴은 배송 전 과정에서 상품이 적정 온도를 벗어나지 않도록 관리하는 콜드체인 물류 인프라를 바탕으로 선도 유지에도 힘을 쏟고있다. 물류 시설은 물론, 배송 차량에도 냉장·냉동 시스템이 완비돼 있다.
차량 내부 온도 역시 실시간 모니터링된다. 하절기 냉장·냉동상품 배송 시에는 아이스팩 등 보랭제를 추가로 투입한다.