KDB생명, 보험약관 이해도 평가 생보업계 1위
2024-05-07 09:21
합산 점수 79.6점…18개 생보사중 1위
KDB생명은 금융위원회 주관 ‘제27차 보험약관등 이해도 평가’에서 최고점을 기록, 생명보험업계 1위를 기록했다고 7일 밝혔다.
해당 평가는 금융소비자가 보험약관이나 상품설명서의 내용을 보다 쉽게 이해 할 수 있도록 도입된 제도다. 전문 평가 위원과 일반인으로 구성된 평가단은 정량평가 지표인 명확성·평이성·간결성, 그리고 정성평가 지표인 소비자 친숙도를 중심으로 약관과 상품설명서 등을 평가한다.
KDB생명의 ‘오!행복드림변액연금보험’ 상품은 보험 약관과 상품 설명서 평가에서 79.6점을 받아 18개 생보사 중 최고점을 기록했다. 지난 ‘제25차 보험약관등 이해도 평가’ 생보업계 1위 기록에 이어 이번 평가에서 다시 한번 생보업계 1위를 기록했다.
평가 등급은 우수(80점 이상), 양호(70점 이상), 보통(60점 이상), 미흡(60점 미만)등 4개 등급으로 분류된다. 이번 평가에서 KDB생명을 포함한 16개 회사가 양호 등급을, 2개 회사가 보통 등급을 받았다.
회사 관계자는 “누구나 이해하기 쉬운 약관과 상품설명서를 제공하기 위해 관심을 갖고 보완해, 고객에게 사랑 받는 KDB생명이 될 수 있도록 노력하겠다”고 말했다.