네이버, 멤버십 대상 3개월 무료배송…충성고객 비율은 95%

2024-04-15 11:25

네이버가 유료 구독 회원 서비스인 ‘네이버플러스 멤버십’ 전 이용자에게 3개월간 ‘도착보장 무료배송’ 혜택을 제공한다 [사진=네이버]
네이버는 유료 구독 회원 서비스인 ‘네이버플러스 멤버십’ 전 이용자에게 3개월간 ‘도착보장 무료배송’ 혜택을 제공한다고 15일 밝혔다.
 
네이버플러스 멤버십은 쇼핑 외에도 예약, 여행 등을 통해 최대 5% 적립 혜택을 제공하며, 월 구독료는 4900원이다. 유료 구독 유지 비율이 95%에 이를 만큼 충성 이용자가 두텁다. 멤버십 이용자의 쇼핑 거래액은 비 이용자의 2배에 달할 정도로 높다.
 
네이버는 생태계 확장을 위해 7월 15일까지 3달 동안 모든 멤버십 이용자에게 배송비 3500원 할인 쿠폰을 매일 지급한다. ‘네이버 도착보장’ 태그가 붙은 상품을 1만원 이상 결제할 때 사용할 수 있다.
 
신규 가입자에겐 5월 말까지 ‘멤버십 3개월 무료’ 이용 권한을 주며 영향력 확대도 꾀한다. 그간 네이버플러스 멤버십에 한 번도 가입하지 않았던 신규 이용자나 6개월 내 멤버십 가입 이력이 없는 과거 이용자가 대상이다.