'용량 줄인 편법 인상' 신고센터 운영…내달 조사결과 발표

2023-11-22 16:00

정부가 용량 축소 등을 통한 편법 가격인상을 의미하는 '슈링크플레이션' 실태조사를 진행하겠다고 발표한 가운데 11월 19일 서울 시내 한 대형마트에서 시민들이 과자를 고르고 있다. [사진=연합뉴스]

정부가 최근 문제가 되고 있는 '슈링크플레이션(제품 용량을 줄인 편법 인상)' 실태조사를 위해 23일부터 신고센터를 운영한다.

공정거래위원회는 22일 조홍선 공정위 부위원장과 관계부처, 소비자단체, 한국소비자원 등과 슈링크플레이션 대응을 위한 간담회를 개최했다고 밝혔다. 

이 자리에서 소비자원은 현재 슈링크플레이션 관련 73개 품목(209개 가공식품)에 대한 조사를 11월 말까지 진행하고 있으며 12월 초 결과를 발표할 예정이라고 설명했다. 이어 조사대상 품목에 포함되지 않은 품목의 용량조정 등 정보를 수집하기 위해 23일부터 한국소비자원 홈페이지에 슈링크플레이션 신고센터를 설치해 대국민 제보를 접수한다는 방침이다. 

또 소비자원을 중심으로 사업자와 자율협약 체결을 추진해 단위가격‧용량‧규격 등의 변경시 사업자가 스스로 소비자에게 정확하게 정보를 제공하도록 유도할 계획이다. 

각 부처들도 식품, 공산품 등 다양한 품목에서의 편법 인상을 방지하고 보다 정확한 정보 제공을 통한 소비자 권익 보호를 위해 적극 협력하겠다는 의사를 밝혔다.

조 부위원장은 "슈링크플레이션이 일종의 기만적 행위로, 소비자 신뢰를 저해할 수 있다는 점에서 그 심각성이 엄중하다"며 "시장 동향에 대한 면밀한 모니터링과 소비자들이 정확한 정보에 기반해 합리적인 소비생활을 할 수 있도록 정보 제공을 강화하는 것이 중요하다"고 강조했다.