LG CNS, 기업용 생성AI 플랫폼 'DAP 젠AI' 출시
2023-10-12 10:19
AI 서비스 등 모듈 제공
LG CNS는 기업 고객을 위한 생성AI(인공지능) 플랫폼 'DAP 젠AI'를 출시했다고 12일 밝혔다.
LG CNS는 △AI 서비스 △AI 프롬프트(명령어) △LLMOps(거대언어모델 운영) 등 DAP 젠AI의 3대 모듈을 제공한다. 고객은 해당 모듈을 자체 서버·클라우드 등 인프라에 설치해 플랫폼을 자유롭게 사용 가능하다.
DAP 젠AI 플랫폼은 기업이 가진 문서나 데이터베이스(DB) 등 내부 정보 자산을 활용한다. 보안 필터 등을 적용할 수 있어 거짓이나 왜곡된 내용을 생성하는 할루시네이션을 방지할 수 있다.
예를 들어 금융사에서 소비자를 위한 보험상품 추천 AI 서비스를 개발하고 싶다면 △질문을 입력한 소비자 정보를 확인할 기업의 고객정보 DB △알맞은 상품을 검색해주는 프롬프트 △추천과 답변에 적합한 LLM을 각각 선택해 설정하면 된다. 개발이 완료된 서비스는 플랫폼을 통해 실제 운영 환경에 맞춰 테스트도 가능하다.
AI 프롬프트에는 AI가 정교한 답변을 할 수 있도록 명령어를 만드는 '프롬프트 엔지니어링' 노하우가 탑재됐다. LLMOps는 기업이 엑사원이나 오픈소스 LLM을 파인튜닝(미세조정) 함으로써 사업에 특화된 LLM을 만들 수 있도록 해준다. 민감한 데이터를 다루는 금융·공공 등 분야와 같이 '프라이빗 LLM'을 원하는 고객에도 적합하다.
최근 LG CNS는 생성AI 서비스 모델을 확보하며 사업을 가속화하고 있다. 멀티모달 기반의 이미지 생성AI인 '드래그'를 개발한 게 대표적이다. 멀티모달은 텍스트·이미지·음성 등 방법으로 AI 서비스에 입·출력할 수 있는 기술이다. 드래그를 활용하면 창작자가 작업 시간을 줄이고 비전문가도 자신이 원하는 이미지 창작물을 만들 수 있다.
박상균 LG CNS D&A(데이터 애널리틱스·AI)사업부장은 "당사 생성AI 기술 역량을 집약해 고객이 손쉽게 사용할 수 있는 플랫폼을 구현했다"며 "고객이 생성AI와 같은 원천 기술을 통해 비즈니스를 혁신할 수 있도록 앞장서겠다"고 말했다.