미래에셋생명, 'GA영업지원' 카톡 챗봇서비스 오픈
2023-04-27 09:13
[사진=미래에셋생명]
미래에셋생명이 'GA(법인보험대리점)영업지원’ 카카오톡 채널에 챗봇서비스를 개시했다고 27일 밝혔다.
이번 서비스는 카카오톡 챗봇으로 자주하는 질문 약 350여 개를 구현해 다양한 정보를 조회할 수 있다. 또한 찾고자 하는 검색어를 잘못 입력해도 인공지능이 유사어를 찾아 검색 결과를 제공한다.
또한 이번 서비스에는 미래에셋생명 FC(설계사) 인증 절차가 추가돼 생년월일 입력 후 FC 인증이 완료되면 ‘내 지점장 찾기’와 ‘신계약(청약) 상태 조회’ 등 별도 서비스 이용이 가능하다.