김제시는 주변의 어려운 이웃과 시민들의 복지에 대한 혜택을 쉽고 촘촘하게 살피기 위해 복지 통합 콜 상담실을 설치하고 본격적으로 운영한다고 27일 밝혔다.

복지 통합 콜 상담실 운영은 주민복지과 통합조사관리팀에서 복지 관련 민원을 공적부조 서비스 대상자와 일반 단순 서비스대상자로 구분해 상담을 실시한다. 

또한 긴급하게 지원이 필요한 경우 공공·민간의 복지서비스를 활용·연계할 계획이다.

특히 종전 4~5회에 걸쳐 관련 부서에 전화 연결·추진해 온 절차를 복지 통합 콜 상담 1회 운영으로 신속히게 문제을 해결하는 것은 물론, 맞춤형 서비스 지원과 연계해 사각지대 발굴 해소 등 복지 만족도를 최상으로 끌어올릴 수 있을 전망이다.

시는 모든 복지 민원을 통합적으로 상담해 초기에 주민 불편을 해소하고 복합 민원을 일원화하는 등 주민복지 체감도 향상에 최선의 노력을 기울일 계획이다.
  김제시 27일 한국사회복지공제회(이사장 강선경)와 사회복지시설 종사자 처우개선을 위한 업무협약을 체결하고, 상해보험 가입비를 지원한다고 밝혔다.

이번 협약을 통해 시는 3월부터 1년간 사회복지시설·법인 종사자 1161명의 상해보험 가입을 추진하고, 공제회는 상해보험 가입업무 지원 및 시설의 안전·운영 개선에 관한 사업을 추진한다.

이번에 지원하는 상해보험은 사회복지 종사자의 업무 또는 일상생활 중 발생한 사고에 대해 상해 사망 3000만원, 상해 후유장애 3000만원과 각종 의료비를 보장하는 보험으로, 2만원의 상해보험 가입비 중 1만원은 정부에서, 사회복지시설 종사자 자부담액 1만원은 김제시에서 전액 지원한다.

정성주 김제시장은 “사회복지시설 종사자들의 노고와 헌신에 감사드린다”며 “사회복지 일선 현장의 종사자가 안정적인 환경에서 근무할 수 있도록 노력하고, 처우 및 지위향상을 위한 다향한 시책을 발굴하고 복지증진 확대에 최선을 다하겠다”고 말했다. 

한편, 한국사회복지공제회는 ‘사회복지사 등의 처우 및 지위 향상을 위한 법률‘에 따라 설립된 공제기관으로, 사회복지기관의 직원 처우개선 및 시설 안전관리를 위한 다양한 사업을 추진하는 기관이다.