경기 안산도시공사가 18일 시민의견 수렴과 공사 관련 홍보를 강화하기 위해 내달 6일까지 ‘시민모니터단 & 시민기자단’을 모집한다.
 
이날 공사에 따르면, 시민모니터단은 공사가 운영하는 시설과 서비스를 체험한 후 개선사항을 제시, 고객불만을 사전에 예방하고 고객과의 소통을 강화하기 위한 활동을 하게 된다.
 
미스터리 쇼퍼(Mystery Shopper) 방식으로 직접 시설을 이용하고 공사 시설물과 직원들의 고객응대 서비스를 정량화된 체크리스트로 평가한다.
 
시민기자단은 공사의 주요소식, 사업내용, 시설물 등 홍보주제를 취재하고 SNS 콘텐츠로 제작해 시민의 시선으로 생생하게 전달하는 역할을 한다.
 
기자단은 한 주제에 대해 고화질의 사진, 영상 또는 카드뉴스 등 다양한 콘텐츠를 자유롭게 기획·제작하고 온라인 커뮤니티에 게시해 공유한다.
 
한편, 시민기자단은 1차 서류와 2차 면접심사를 거쳐 시민모니터단 5명 이내, 시민기자단 4명 이내로 각각 선발되고, 활동기간은 2～12월까지이며, 소정의 활동비가 지급될 예정이다.