OK저축은행, ‘고객패널’ 4기 100여명 모집…역대 최고 규모
2021-09-10 15:43
OK저축은행은 금융소비자 보호 강화 및 고객 소통을 위한 ‘고객패널 4기’를 모집한다고 10일 밝혔다.
채용 규모는 100여명으로, 역대 최고 규모다. OK저축은행 상품 및 서비스 등에 관심을 가지고 있는 고객이라면 누구나 지원 가능하다. 신청 기간은 23일까지다. 전체 과정은 비대면으로 진행한다.
선발된 패널은 10월 한 달간 주어진 미션을 수행하게 된다. 세부 미션은 △O타입(주제별 의견 및 체험기 공유) △K타입(개선사항 및 아이디어 제시) 등으로 구성됐다. 주제는 △상품 및 서비스 활성화 방안 제시 △모바일뱅킹 이용 시 개선사항 제시 △금융소비자 피해 예방을 위한 아이디어 제시 등이다.
정길호 OK저축은행 대표이사는 “향후 고객패널이 제시하는 다양한 의견과 아이디어를 면밀히 검토해 고객 서비스 개선에 반영할 수 있도록 노력할 것”이라고 말했다.