"장애인·고령자 웹사이트 이용환경 개선 시급"
2019-06-03 06:00
2018년 1000곳 웹접근성 실태조사 결과, 미흡 수준 75% 달해
웹사이트 1000곳 대상 실태조사 결과[자료=과기정통부]
장애인과 고령자 등 신체적 제약이 있는 사용자의 웹사이트 이용환경이 열악한 것으로 나타났다.
과학기술정보통신부와 한국정보화진흥원은 31일 이 같은 내용을 담은 민간분야 '2018년도 웹 접근성실태조사' 결과를 발표했다.
실태조사는 웹 이용 빈도가 높은 8개 표준산업 분야의 웹사이트 1000개를 선정해 ‘한국형 웹 콘텐츠 접근성지침(국가표준)’상 기준의 준수 여부를 전문가가 평가하는 방식으로 진행됐다.
산업분야별로 살펴보면, 금융 및 보험업이 평균 77.9점으로 웹접근성 보장 수준이 상대적으로 높고, 부동산 및 임대업 분야가 62.1점으로 가장 미흡한 것으로 나타났다.
조사항목별로 살펴보면, 시각장애인이 웹페이지에서 그림, 이미지 버튼 등의 의미나 용도를 보조기술(문자-음성낭독SW 등)을 사용하여 인지할 수 있도록 하는 ‘대체 텍스트 제공’ 항목의 준수율이 10점 만점에 평균 1.99로 가장 저조하게 나타났다.
오용수 정보보호정책관은 “과기정통부는 모두가 함께 누리는 ‘디지털 포용 국가’ 실현을 위해 웹 접근성 개선 컨설팅, 보건 및 사회복지 분야 웹사이트의 접근성 개선 지원 사업*을 추진하는 등 정보 접근성 제고를 위해 지속적으로 노력해 나가겠다”라고 밝혔다.