코웨이, 로봇 자동화 시스템으로 업무 속도 50% 올린다
2018-12-28 10:45
로봇 소프트웨어 통해 단순 업무 자동 처리…향후 업무영역 전반 도입 검토
![코웨이, 로봇 자동화 시스템으로 업무 속도 50% 올린다](https://image.ajunews.com/content/image/2018/12/28/20181228104141208222.jpg)
[사진=코웨이 제공]
코웨이가 회계, 분석 등 주요 업무에 로봇 프로세스 자동화(RPA) 시스템을 도입한다고 28일 밝혔다. 이를 통해 코웨이는 효율성을 강화하고 디지털 업무 혁신에 앞장설 계획이다.
이날 코웨이에 따르면 코웨이는 계정현황 모니터링, 판매실적 집계, 렌탈자산현황 정리, 요금 청구내역 조회 등 약 40여개 업무에 RPA를 적용했다. 총 70개의 로봇을 운영해 전체 업무처리 속도를 약 50% 이상 향상시킬 것으로 전망된다.
RPA는 반복 실행하는 단순 업무를 로봇 소프트웨어가 자동으로 처리하는 시스템이다. 로봇이 방대한 데이터를 대신 집계하는 동안 직원은 정리된 자료를 해석하는 등 부가가치가 높은 일에 집중하며 업무 효율을 증진시킬 수 있다. 코웨이는 향후 업무영역 전반에 걸쳐 RPA 도입 가능성을 검토하고 순차적으로 확대 적용해나갈 예정이다.