경기도재난안전본부(본부장 이재열)가 늦은 밤이나 휴일에도 119로 전화 한통이면 문을 연 병원이나 약국 정보 등 다양한 응급의료 상담 서비스를 제공하고 있다.

119 응급의료 상담서비스는 2012년 6월 응급의료정보센터인 1339가 소방으로 이관되면서 전국 모든 소방본부에서 동일한 서비스를 제공하고 있다.

경기도의 경우 최근 5년간 113만 건의 응급의료 서비스를 제공했다. 

1일 평균으로는 587건, 명절 등 연휴 기간에는 평일의 4배 이상 도민 문의가증가하는 등 매년 평균 4% 가량 꾸준하게 상담 실적이 증가하고 있다.

119 의료상담서비스를 받고 싶으면, 365일 24시간 언제라도 119로 전화 한통이면 △응급 의료 기관의 실시간 병상 정보 △중증 응급 환자 진료 가능 여부 △주변의 가까운 응급실 정보 △야간·휴일에 진료하는 병원 및 약국 정보  등 현장에서 응급의료기관 도착까지의 모든 과정으로 ONE-STOP으로 해결된다.

한편 재난안전본부 관계자는 “119는 화재, 구조, 구급 등 긴급전화만 하는 것으로 알고 있는 분들이 많다” 며 “앞으로는 늦은 밤 문을 연 병원이나 약국 등 다양한 응급의료 정보를 119를 통해 제공 받으시길 바란다”고 전했다.