미래에셋대우 온라인 거래, 개장후 한시간 '로그인 오류'
2016-11-15 17:44
아주경제 김부원 기자 = 미래에셋대우의 홈트레이딩시스템(HTS)과 모바일트레이딩시스템(MTS) 등 온라인 증권 거래 시스템이 15일 개장 직후 1시간가량 작동하지 않은 것으로 확인됐다.
이날 오전 9시부터 10시까지 이 증권사의 온라인거래 시스템 로그인이 되지 않은 것이다. 로그인 오류가 발생하기 이전에 해당 시스템에 접속한 고객은 문제없이 거래를 진행했다.
다만 이 시간대에 접속을 시도했던 고객은 로그인 자체를 할 수 없었다. 미래에셋대우 측은 "시스템 장애에 대해 홈페이지 등에 공지한 뒤 전화 주문이나 다른 거래 수단을 이용하도록 안내했다"고 설명했다.
이어 "온라인거래와 전화 거래 간 수수료 차이가 발생하는데 이 부분은 회사 측에서 보전할 계획이다"고 전했다. 아울러 금융감독원은 이날 오류 원인과 피해 규모 등을 확인한 뒤 제재 여부를 결정할 방침이다.