LG유플러스, 홈서비스 서포터즈 발대식…"고객과 공감대 형성 나서"
2016-06-21 09:00
[사진제공=LG유플러스]
LG유플러스 홈서비스 서포터즈는 고객의 다양한 니즈를 알아보고 만족시키기 위해, 가정주부를 중심으로 싱글 남녀, 기혼 남성 등 다양한 고객층 20명으로 구성, 연말까지 7개월 동안 활동하게 된다.
이들은 홈IoT, 홈보이, tvG 등 다양한 홈서비스를 직접 체험하고 SNS홍보, UCC제작 등 LG유플러스의 홈서비스를 널리 알리는 온라인 홍보 활동과 서비스 개선 제언 활동을 병행한다. 추후 홈서비스 서포터즈의 실제 체험후기를 소재로 광고도 제작될 계획이다.
김다림 LG유플러스 브랜드커뮤니케이션팀장은 “IoT, 홈보이 등 홈서비스는 직접 체험해보지 않으면 진정한 가치를 알기 어렵다”며 “서포터즈의 체험 및 후기가 많은 고객들에게 공감대 형성을 일으킬 수 있을 것”이라고 말했다.