금감원, 노인 및 장애인 위한 ‘함께 가는 참사랑금융협의회’ 개최
2016-02-15 15:42
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이번 협의회는 금융감독원이 ‘국민체감 20대 금융관행 개혁’ 과제의 일환으로 실시했다.
특수계층 금융소비자의 불편사항 등을 청취하고 이에 따른 제도개선사항 등을 발굴하기 위하여 신설한 것이다.
금감원은 협의회에서 취약계층 금융소비자 보호를 위한 그간의 노력 및 향후 계획에 대해 설명했다.
더불어 참여단체 대표로부터 고령자, 장애인, 다문화가족 등 특수한 금융소비자의 금융서비스 이용 관련 불편사항 및 건의사항 등을 청취했다.
금감원은 향후 단체들과 소통채널을 구축해 애로사항 및 건의사항을 수렴, 금융교육 프로그램을 마련해 실시할 방침이다.