"추석 선물도 스마트하게 선택"…신세계, 26일까지 '명절선물 큐레이션’ 운영
2015-09-16 15:47
[신세계백화점의 명절선물 큐레이션 메인화면. 사진=신세계백화점 제공]
아주경제 정영일 기자 = 신세계백화점이 올해 추석, 고객들의 명절 선물 선택을 도와주기 위해 오는 26일까지 모바일 신세계앱(APP)을 통해 ‘명절선물 큐레이션’ 서비스를 실시한다.
이 서비스는 지난달 새롭게 오픈한 신세계앱에 명절기간 별도의 탭을 만들어 △매장 인기상품 랭킹 △해시태그를 통한 추석 선물 제안 △나에게 맞는 선물세트 찾기 등 다양한 방법으로 맞춤 선물을 제안한다.
우선 ‘매장 인기상품 랭킹’은 신세계백화점 전점의 추석선물 행사장에 있는 계산대(POS)와 연동, 신세계에서 많이 판매된 인기 추석 선물세트를 살펴볼 수 있다.
‘해시태그를 통한 선물 제안’은 최근 페이스북, 인스타그램 등 인기 SNS에서 자주 사용되는 해시태그를 활용, 상황에 맞는 기프트세트를 제안해 주는 방식이다.
이를 위해 신세계는 ‘#남녀노소 좋아해’, ‘#우리것이 좋은것이여’, ‘#부모님 건강이 최고야’ 등 선물을 받을 대상, 선물의 의미와 트랜드 등을 고려해 20개의 해시태그를 만들었다.
예를 들어 #애주가 우리아빠 → 전통주/와인 세트(음주), 지리산 토종꿀(숙취), 흑마늘 진액(건강) 등 직·간접적인 상품 8개 추천하는 방식이다.
‘나에게 맞는 선물세트 찾기’ 또한 관심장르, 가격대, 검색어 등 각 항목란에 본인의 상황에 맞는 조건을 설정하고 조회를 하면 고객이 지정한 검색 조건에 맞는 선물세트를 매장판매 인기순과 가격순으로 정렬해서 보여준다.
이번’ 명절선물 큐레이션’ 서비스는 선물 제안 뿐만 아니라 신세계 통합 온라인몰인 SSG 닷컴과 연동시켜 ‘큐레이션’ 서비스를 통해 제안받은 선물세트를 바로 SSG 닷컴에서 구매도 할 수 있는 등 O2O 기능도 십분 활용 가능하다.
신세계 영업전략담당 홍정표 상무는 “‘명절선물 큐레이션’ 서비스는 이러한 명절선물 고민을 조금이나마 덜어주고 바쁜 사회생활 등으로 직접 백화점에 방문해서 선물을 고를 시간이 없는 직장인들에는 명절선물 선택과 구매를 한번에 해결할 수 있는 좋은 기회가 될 것으로 기대하고 이후 명절에도 계속 이어나갈 예정” 이라고 말했다.