노랑풍선, 한국소비자웰빙지수 여행사 부문 1위…5년 연속
2015-08-21 07:02
[사진=노랑풍선 제공]
한국소비자웰빙지수는 한국표준협회가 소비자가 이용하는 상품과 서비스를 건강성, 환경성, 안정성, 충족성, 사회성 등 5가지 지수를 통해 평가한다.
노랑풍선은 합리적인 금액 제시와 소비자중심경영 인증을 통한 고객중심 경영 실천을 바탕으로 지난 2011년부터 5년 연속 여행사 부문 1위에 올랐다.
SNS채널과 모바일 앱 개발 등 다양한 방법으로 고객의 의견을 수렴하고자 노력하고 있으며 사회 공헌활동을 통한 지속가능경영을 이어가는 점도 호평을 받았다.
노랑풍선 관계자는 “일상에서의 스트레스와 긴장을 여행을 통해 해소하고 재충전을 통한 동기부여를 원하는 고객들이 부쩍 늘고 있다”며 “여행이 힐링이 될 수 있도록 상품 기획에 심혈을 기울이겠다”고 말했다.