편리성이냐 전문성이냐…보험업계의 복합점포 딜레마
2015-06-07 07:00
당국 "소비자 편리성 높여야" vs 설계사 "일자리 및 소득 감소"
임종룡 금융위원장은 지난 2일 열린 '금융지주 경쟁력 강화를 위한 현장간담회'에서 복합점포에 보험사 입점을 허용해야 한다고 밝혔다. [사진=금융위원회 제공]
아주경제 장슬기 기자 = 금융복합점포에 대한 보험사 입점 추진을 둘러싸고 논란이 일고 있다. 금융당국은 소비자의 편리성을 높이기 위해 은행·증권 상품 뿐만 아니라 보험상품도 포함한다는 입장이지만 보험 설계사 및 대리점주들은 일자리와 소득 감소를 이유로 반대하고 나섰다.
7일 금융권에 따르면 임종룡 금융위원장은 지난 2일 열린 '금융지주 경쟁력 강화를 위한 현장간담회'에서 복합점포에 보험사 입점 허용을 추진하겠다고 밝혔다. 현재 복합점포에서는 은행 및 증권 상품에 대한 상담을 원스톱으로 받을 수 있다.
당국은 여기에 보험상품을 추가해 금융 계열사간 시너지 효과를 창출하고 소비자의 편리성도 높이겠다는 구상이다. 금융지주 측은 계열 보험사와의 연계로 복합점포에서의 소득을 높이기 위해 보험 입점을 환영하는 분위기다.
이에 대해 임 위원장은 방카슈랑스 25% 룰은 유지하겠다는 입장을 밝혔지만 이 역시 결국에는 규제가 완화될 것으로 보험업계는 보고 있다. 방카슈랑스 25% 룰은 은행에서 판매하는 특정 보험사 상품의 비중이 25%를 초과할 수 없도록 규정한 것으로, 지주 계열 보험사에 대한 '몰아주기'를 차단하기 위한 제도다.
보험설계사들과 대리점주들도 보험사의 복합점포 입점을 강하게 반대하고 있다. 현재 온라인, 모바일 등 다양한 판매채널이 신설되고 있는 상황에서 복합점포까지 새 판매채널로 등장하게 되면 이들의 소득 감소가 불가피하기 때문이다.
보험은 타 금융상품과 달리 불완전판매 위험이 높기 때문에 편리성보다는 오히려 전문성을 높여야 한다는 주장도 나온다. 협회는 이 같은 내용을 담아 성명서를 발표하고, 100인 이상 대리점 소속 설계사들을 대상으로 이를 반대 서명운동도 실시했다.
이처럼 찬반논란이 일자 복합점포에 입점할 수 있는 상품을 제한하자는 주장도 등장했다. 새정치민주연합 신학용 의원은 오는 16일 열리는 정책세미나에서 복합점포에 입점할 수 있는 상품을 저축성보험으로 한정하는 대안을 제시할 예정이다. 수수료가 높은 보장성보험을 제외해 지주 계열이 아닌 보험사의 피해를 최대한 막겠다는 취지이다.
보험업계 한 관계자는 "기본적으로 금융당국이 보험사의 복합점포 입점을 허용하겠다는 방침을 내세우고 있지만 이를 위한 절충안이 필요한 시점"이라며 "특히 피해가 예상되는 보험설계사에 대한 해결책도 함께 마련돼야 한다"고 말했다.