아주경제 이광효 기자=문화상품권 발행업체인 컬쳐랜드와 틴캐시 사이트에서 1일 오후 결제 시 일부 장애가 발생했다.

장애가 발생한 것은 문화상품권의 일종으로 웹과 모바일 어플리케이션 등에서 쉽게 사용할 수 있는 컬쳐캐쉬다. 컬쳐캐쉬는 충전하고 다른 쇼핑몰의 물건을 결제할 수 있다.

그러나 이날 오후 결제시스템 장애로 컬쳐캐쉬를 사용할 수 없었고 컬쳐랜드는 원인을 파악해 메인 팝업창에 띄워 결제를 할 수 있게 안내했다.

컬쳐랜드는 “컬처캐쉬가 결제되지 않을 경우, 인터넷 도구-인터넷옵션에서 쿠키를 삭제하면 된다”고 안내했다.

한편 이날 오후 4시 45분 넥슨도 “캐쉬충전에 오류가 발생, 문화상품권은 결제가 불가능 하다”고 공지했다. 이에 따라 컬쳐랜드의 오류와 관련된 것이 아니냐는 관측이 나오고 있다.

오류의 원인은 아직 밝혀지지 않았고 서비스 정상화는 공지를 통해 다시 안내된다.

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