SK브로드밴드 인터넷서비스 불통…피해보상안은?
2014-11-29 16:08
[SK브로드밴드]
아주경제 박선미 기자 = SK브로드밴드의 유선 인터넷 서비스가 디도스(DDoS·분산서비스장애) 공격으로 전국에 걸쳐 한시간 가량 중단돼 소비자들이 불편을 겪었다.
SK브로드밴드는 29일 오전 10시 55분부터 한시간 가량 DNS 서버에 과부하가 발생해 전국에서 인터넷 서비스 제공이 원활하지 못했다고 밝혔다.
특정 지역이 아니라 전국에서 동시 다발적으로 서비스 장애가 발생한 것은 이례적인 일로, SK브로드밴드는 외부에서의 디도스 공격을 원인으로 추정하고 있다.
SK브로드밴드는 관계기관과 사고 원인에 대한 조사를 진행하는 한편 내부 규정에 따라 서비스 이상에 따른 고객 피해를 보상하는 방안을 검토 중이다.