아주캐피탈, 서울시와 감정노동자 인권보호 위한 공동협약 체결
2014-10-22 11:18
아주경제 장슬기 기자 = 아주캐피탈은 서울특별시, (사)녹색소비자연대전국협의회, (사)기업소비자전문가협회가 주관하는 '감정노동자와 함께하는 기업∙소비문화 확산을 위한 공동협약'을 체결했다고 22일 밝혔다.
감정노동자란 전화상담원, 판매원 등 감정관리활동이 직무의 40% 이상을 차지하는 대인서비스업종 종사자들을 의미한다. 현재 우리나라 전체 취업자의 22%가 감정노동자로 일하고 있다.
이날 협약은 감정노동자의 인권과 복지개선을 위한 공동 노력을 주요 내용으로 담았다. 이에 따라 아주캐피탈은 감정노동자의 근무환경 개선을 위해 노력해 나갈 예정이다. 또한 감정노동자 인권 보호를 위한 실행 계획을 논의하고 우수사례를 공유하는 간담회 등에 참여하게 된다.