​개인정보 유출 명단 파악 못한 금융사

2014-01-15 10:07

아주경제 장슬기 기자 = 대규모 고객 정보가 유출됐지만, 금융사들이 피해 명단을 파악하지 못해 보이스피싱 등 2차 피해 우려가 커지고 있다.

15일 금융권에 따르면 은행, 카드사, 저축은행, 캐피탈사 등은 1억여건 이상의 고객 정보가 유출됐는데도 명단 파악을 하지 못하고 있다.

최근 검찰은 대출모집인, 금융사 직원, 신용평가사 직원을 수사해 한국씨티은행과 한국스탠다드차타드(SC)은행에서 13만건, 국민카드·롯데카드·농협카드에서 1억400만건, 저축은행·캐피탈에서 수십만건의 고객 정보가 유출된 것을 확인했다.

현재 이들 금융사는 고객 피해에 대해 책임을 지겠다는 사과문만 홈페이지에 게재했을 뿐 개별 피해 고객에 대한 공지는 엄두도 못내고 있다.

한국SC은행과 한국씨티은행 정보 유출 건은 지난해 12월 11일 적발됐음에도 한 달이 지난 현재까지 피해 고객이 누군지 밝혀지지 않고 있다.

금감원은 검찰 자료를 토대로 한 특검을 통해 이들 금융사 정보 유출 경위와 피해 규모를 명확히 파악한 뒤 금융사가 피해 고객에 공지할 수 있도록 한다는 입장이다.

특히 이런 상황에서 한국씨티은행은 고객 정보 유출을 반성하기는커녕 카드사 정보 유출과는 상관이 없다는 공지를 홈페이지에 띄우고 있어 논란이 되고 있다.

한국씨티은행은 최근 자사 영업점 직원이 연루된 정보 유출 사고로 고객 정보가 3만여건 빠져나간 상태다.

한국씨티은행은 공지문을 통해 "기소된 KCB 직원은 한국씨티은행의 고객 정보에 접근이 불가능했으므로 고객정보 유출은 원천적으로 없었음을 알려드린다. 고객은 걱정 없이 씨티은행을 계속 이용해주면 감사하겠다"고 밝혔다.