"버스 분실물, '120'으로 전화하세요"
2012-03-19 08:59
버스분실물 확인체계 |
서울시는 버스에서 물건 분실시 '120' 다산콜센터로 전화하면 버스운행관리시스템(BMS)을 활용, 버스와 통신해 분실물의 실시간 위치를 확인하고 시민에게 알려준다고 19일 밝혔다.
기존에는 물건을 잃어버리고 버스업체에 연락하더라도 해당 차량이 운행을 끝내고 차고지로 들어와야만 분실물의 존재 여부를 확인할 수 있었다.
서울시는 물건의 실시간 위치 확인 서비스가 제공되면 분실물 반환율이 높아질 것으로 기대된다고 설명했다.
시는 일부 버스업체의 승객 분실물 무단사용 및 임의 처리가 의심되는 경우에는 CCTV를 활용해 조사하는 방안을 검토할 계획이다.
한편, 지난 2009~2011년 서울 시내·마을버스에서 발견된 분실물은 총 4만1394개로, 이 가운데 85.8%인 3만5543개의 분실물이 주인에게 돌아갔다.