대우증권, 통합고객정보 포털 오픈

2009-02-16 14:31

대우증권(사장 김성태)은 17일 자본시장법 시행에 맞춰 고객 컨설팅에 필요한 모든 정보를 실시간으로 제공하는 통합 고객정보 포털 '드림아이(Dream i)'를 오픈한다.

이는 대우증권이 고객 컨설팅 능력을 한단계 업그레이드하기 위해 업계 최초로 시도하는 것으로 고객관계관리(CRM) 정보는 물론 고객의 실시간 투자 현황, 수익률 추이, 맞춤형 포트폴리오를 한 화면에서 파악할 수 있도록 설계돼 있다.

향후 종합적으로 맞춤 컨설팅 서비스는 물론 고객만족지수'를 독자적으로 개발해 고객들의 만족 과 불만사항, 제안 내용들을 전체 직원이 공유할 수 있도록 한다는 방침이다.