동양생명, '2018년 고객패널' 모집

[사진=동양생명]

동양생명은 고객과 소통을 강화하기 위해 '2018년 고객패널'을 모집한다고 16일 밝혔다.

고객패널이 되려면 오는 31일까지 동양생명 홈페이지를 통해 신청하면 된다. 최종선발은 서류심사와 면접을 거쳐 다음달 6일 개별 통보할 예정이다. 지원자격 등 세부적인 내용은 동양생명 홈페이지에서 확인할 수 있다.

선발된 고객패널들은 올 12월까지 분기별로 체험활동(고객센터 방문 등), 각종 아이디어 제안, 주제별 활동보고 및 개선사항 발표 등을 수행한다.

동양생명은 선발된 패널이 분기별 간담회 참석과 과제를 수행할 경우 연간 100만원 상당의 상품권을 지급할 예정이다.

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지난해 선발된 고객패널들은 지난 1년 동안 200여건의 서비스 개선 의견과 아이디어를 제시했다. 이 중 일부는 실제 업무에 반영됐다.